Política de Privacidade
Quem trata os seus dados
A Casa da Alda, CNPJ 74.757.345/0002-01, com sede na Avenida Nestor de Moura Jardim, 382, Coronel Nassuca, Guaíba/RS, CEP 92.701-230, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e de cobrança, e o conteúdo das mensagens que você nos envia.
Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de navegação, origem do acesso e localização aproximada por cidade. Esses dados vêm de cookies e tecnologias semelhantes, conforme a nossa Política de Cookies.
Não coletamos dados sensíveis, como origem racial, opinião política, religião ou dados de saúde.
Para que usamos
Processar o pedido, confirmar o pagamento e emitir a nota fiscal
Realizar a entrega e permitir o rastreamento
Prestar atendimento antes e depois da compra
Cumprir obrigações fiscais e legais
Prevenir fraude e proteger a segurança do site
Medir o desempenho do site e das nossas campanhas de publicidade
Exibir anúncios da Casa da Alda em plataformas de terceiros, quando você autorizar
Bases legais
Tratamos seus dados com fundamento na execução do contrato de compra e venda, no cumprimento de obrigação legal e regulatória, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço, e no seu consentimento, quando se tratar de cookies não essenciais e comunicações de marketing.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com:
Meios de pagamento, para processar e validar a transação
Correios e transportadoras, para realizar a entrega
A plataforma que hospeda esta loja, para operação técnica do site
Contabilidade e sistemas fiscais, para emissão de nota fiscal
Google, para medição de audiência e publicidade, quando você aceita os cookies correspondentes
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial
Não vendemos seus dados pessoais e não os cedemos para fins comerciais de terceiros.
Transferência internacional
Alguns desses parceiros, como o Google, mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre conforme os artigos 33 e seguintes da LGPD, com garantias contratuais de proteção equivalentes.
Por quanto tempo guardamos
Dados de pedido e nota fiscal são mantidos por 5 anos, prazo exigido pela legislação fiscal e pelo Código de Defesa do Consumidor. Dados de atendimento são guardados enquanto durar a relação e por até 2 anos depois. Dados de navegação são mantidos pelo prazo indicado na Política de Cookies. Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada, controle de acesso e uso de fornecedores que seguem padrões de segurança do setor. Nenhum sistema é totalmente imune, mas trabalhamos para reduzir riscos e, em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento e oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, escreva para casadaaldacontato@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
Menores de idade
Este site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse tipo de coleta, os dados serão eliminados.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Contato
Casa da Alda — CNPJ 74.757.345/0002-01
E-mail: casadaaldacontato@gmail.com
WhatsApp: (51) 99921-5361
Última atualização: 30 de julho de 2026.